Pitanja vlasnika smeštaja

DirectBalkan je mreža za direktne rezervacije koja se gradi za vlasnike smeštaja na Balkanu i u Jugoistočnoj Evropi. Svaki objekat dobija oglas na proverenom marketplejsu, a uz plaćeni paket i sopstveni sajt za rezervacije i jednu platformu za vlasnike, uz 0% DirectBalkan provizije na rezervacije. Danas vlasnici mogu da se prijave za Rani pristup; marketplejs, sajtovi i rezervacije još ne rade.

Ne. Gosti će pronaći vaš objekat na DirectBalkan marketplejsu, ali rezervišu kod vas, a odnos sa gostom ostaje vaš. DirectBalkan ne uzima proviziju na rezervacije; plaćeni paketi imaju fiksnu mesečnu cenu.

Apartmani, kuće i vile, pansioni i B&B smeštaj, hoteli, hosteli, seoski smeštaj i eko sela, kampovi i glamping. Mogu se prijaviti i vlasnici jedne smeštajne jedinice i vlasnici većih objekata; paket zavisi od broja aktivnih objekata i smeštajnih jedinica.

DirectBalkan cilja deset zemalja: Albanija, Bosna i Hercegovina, Bugarska, Crna Gora, Grčka, Hrvatska, Rumunija, Severna Makedonija, Slovenija i Srbija. Vlasnici iz svih deset zemalja mogu da se prijave za Rani pristup. Podrška za pojedinačne zemlje, kao što su prijava gostiju, boravišna taksa i fakturisanje, dodaje se zemlju po zemlju. Tabela regionalne podrške na stranici Status proizvoda pokazuje dokle se stiglo u svakoj zemlji.

Postepeno, i ne obećavamo posete. Vaš sopstveni sajt i domen rade za goste koji vas već poznaju. Marketplejs se otvara destinaciju po destinaciju, tek kada tamo postoji dovoljno proverenih objekata, kako gosti ne bi dolazili na prazne stranice. Prikaz vašeg linka za direktnu rezervaciju u Google-u, uključujući Google-ove besplatne linkove za rezervaciju, cilj je ka kojem radimo, u skladu sa Google-ovim uslovima. Status proizvoda pokazuje dokle je stigao svaki deo.

Ne. DirectBalkan uzima 0% provizije na rezervacije. Plaćeni paketi imaju fiksnu mesečnu cenu. Pružaoci usluga plaćanja mogu naplaćivati sopstvene naknade na plaćanja karticom. Te naknade su odvojene i nisu DirectBalkan naknade.

Početni paketi su Direct po ceni od 29 € mesečno za jedan objekat sa najviše 3 smeštajne jedinice, Multi po ceni od 59 € mesečno za najviše 3 objekta i 10 jedinica i Portfolio po ceni od 99 € mesečno za najviše 10 objekata i 30 jedinica. Za veće portfolije ponuda se pravi pojedinačno. Smeštajna jedinica je jedan apartman, soba ili vila koju gosti mogu zasebno rezervisati, a računaju se samo aktivni objekti. DirectBalkan naplaćuje 0% provizije na rezervacije; naknade pružalaca usluga plaćanja i propisani porezi su posebni. Prijava za Rani pristup nije kupovina i ne obavezuje vas ni na šta. Tokom Ranog pristupa Founding Host učesnici se besplatno prikazuju na marketplejsu; ovi paketi su za kompletan set alata, a Founding Host učesnici dobijaju 50% popusta na prva tri plaćena meseca.

Objekat je jedno mesto koje gosti rezervišu preko sopstvenog oglasa, na primer pansion, vila ili zgrada sa apartmanima. Smeštajna jedinica je jedan apartman, soba ili vila u okviru objekta koja se može rezervisati istovremeno sa ostalima; više istih soba jednog tipa računa se kao više jedinica. Računaju se samo aktivni objekti.

Gosti rezervišu kod vas, a DirectBalkan ne uzima deo rezervacije. Način onlajn plaćanja i pružalac usluga plaćanja još se osmišljavaju; danas se ne obrađuju nikakva plaćanja. Vaša DirectBalkan pretplata naplaćuje se odvojeno od uplata gostiju. Sami ćete određivati pravila otkazivanja, a svaka rezervacija zadržava pravila koja su važila kada je napravljena.

Sam oglas vam daje reklamu. DirectBalkan plaćeni paketi su planirani da vam daju sopstveni sajt za rezervacije na vašem domenu i jednu platformu za vlasnike za kalendar, cene i rezervacije, dok odnos sa gostom ostaje vaš. Plaćate jednu fiksnu mesečnu cenu, a DirectBalkan uzima 0% provizije na rezervacije. Oglas na marketplejsu i plaćeni set alata su odvojeni: vi birate da li vam treba kompletan set alata.

Nema dugoročnog ugovora. Pretplatu možete otkazati u bilo kom trenutku. Otkazivanje zaustavlja sledeće obnavljanje, a pristup zadržavate do kraja već plaćenog obračunskog perioda. Na početku DirectBalkan nudi samo mesečne pretplate.

To je sopstveni sajt vašeg objekta, na kome gosti proveravaju dostupnost i rezervišu direktno kod vas umesto preko platforme za rezervacije koja uzima proviziju. Deo je DirectBalkan plaćenih paketa, na vašem domenu ili DirectBalkan adresi.

To je plan: sopstveni sajt za rezervacije deo je plaćenih paketa. Ovo je planirano i još ne radi; videti Status proizvoda.

Da, to je planirano: moći ćete da koristite sopstveni domen ili DirectBalkan adresu, na primer vassmestaj.directbalkan.com. Da li postoje troškovi za domen još nije odlučeno.

Ne. Sajt vašeg objekta na DirectBalkanu planiramo da napravimo za vas, pa vam danas nisu potrebni ni sajt ni programer. Ako već imate sajt, slobodno nam recite; to nam pomaže da razumemo kako trenutno radite.

Da. Svaki smeštaj koji postane Aktivan automatski se objavljuje na DirectBalkan marketplejsu. Smeštaj postaje Aktivan nakon što prođe provere za objavljivanje. Prijava za Rani pristup nije objava.

Pre objavljivanja proveravamo identitet i kontakt podatke smeštaja, adresu i podatke o smeštaju, da li su obavezne informacije kompletne, da li ima minimalan broj pravih fotografija, da li su jedinice, cene i pravila rezervacije podešeni i da li je obavezan sadržaj politika na mestu. Iste provere važe za svaki smeštaj. Tačni pragovi nisu konačni.

Da. Ništa ne zahteva da napustite druge platforme. Nijedno povezivanje kanala još nije aktivno, pa druge kanale vodite kao i danas. Objedinjavanje više kanala u jedan kalendar je na planu razvoja.

Svaka rezervacija koja stiže direktno do vas, preko vašeg sajta ili od gosta koji se vraća, nema proviziju platforme i odnos sa gostom ostaje vaš. DirectBalkan je osmišljen da doda taj direktan kanal pored platformi koje već koristite, a ne da ih preko noći zameni. Koliko će se zavisnost smanjiti zavisi od vašeg objekta i vaših gostiju; ne obećavamo brojke.

To je cilj, u fazama. Google povezivanje je cilj ka kome radimo. Ostali kanali su dalje. Danas ništa nije povezano; za svaku mogućnost pogledajte Status proizvoda.

Rani pristup je način na koji vlasnici smeštaja prijavljuju interesovanje dok se DirectBalkan gradi. Besplatan je, ne traži podatke za plaćanje, ne pokreće pretplatu i ne objavljuje vaš objekat. Nakon prijave pregledamo je i kontaktiramo vas u vezi sa Ranim pristupom; ako vaš objekat odgovara, pozivamo vas na uvođenje. Za sada ne obećavamo rokove.

Ne. Prijava za Rani pristup je besplatna. Prijavom ne počinje pretplata i ništa se ne naplaćuje.

Ne. Prijava nam govori o vašem objektu, ali ne rezerviše mesto. DirectBalkan odlučuje koje prijave dobijaju poziv na uvođenje, a svaki objekat mora da prođe uvođenje, proveru i provere pre objave pre nego što bude objavljen. Prijava ne garantuje prihvatanje, proveru, objavu ni datum.

Jedan od prvih objekata koji pomažu da se izgradi DirectBalkan. Tokom Ranog pristupa Founding Host učesnici dobijaju besplatan oglas na marketplejsu koji DirectBalkan priprema za njih, priznanje Founding Host · od 2026. i prioritetnu vidljivost tokom prvih 6 meseci od otvaranja marketplejsa za goste. Ako kasnije aktiviraju plaćeni paket, prva tri plaćena meseca su sa 50% popusta.

Da. Tokom Ranog pristupa Founding Host učesnicima pripremamo i objavljujemo oglas na DirectBalkan marketplejsu bez naplate pretplate. Kartica nije potrebna i ne morate da pokrenete plaćeni paket.

Ne. Pošaljite nam link vašeg postojećeg oglasa sa Booking.com-a, Airbnb-a ili vašeg sajta i potvrdite da smemo da koristimo vaše postojeće fotografije i opise. DirectBalkan priprema početni oglas, koji vi pregledate i odobrite.

Broj Founding Host mesta ograničen je na prvih 100 objekata koji učestvuju na svakom od deset DirectBalkan tržišta: Albanija, Bosna i Hercegovina, Bugarska, Hrvatska, Grčka, Crna Gora, Severna Makedonija, Rumunija, Srbija i Slovenija.

Founding Host oglas na marketplejsu je besplatan tokom Ranog pristupa, prema uslovima Founding Host programa. To nije obećanje da će svaka DirectBalkan usluga uvek biti besplatna: sopstveni sajt za rezervacije i kompletan set alata su plaćeni paketi, a uslovi za marketplejs posle Ranog pristupa još nisu utvrđeni.

Vašim prvim plaćenim mesecom pretplate, kada aktivirate plaćeni paket za kompletan set alata. Ne kada se prijavite i ne kada vaš besplatan oglas bude objavljen: besplatan oglas ne troši nijedan od tri meseca sa popustom.

Ne. DirectBalkan koristi jednu pretplatu po Organizaciji. Tromesečni Founding Host popust važi jednom za pretplatu te Organizacije.

Popust od 50% nastavlja da važi za aktuelni paket do kraja prvobitna tri snižena plaćena meseca. Period popusta ne počinje ponovo.

Važi redovna aktuelna cena pretplate, u skladu sa brojem aktivnih objekata i smeštajnih jedinica Organizacije.

Ne. DirectBalkan odlučuje koje prijave se prihvataju kao Founding Host. Kada postanete Founding Host, popust od 50% važi automatski kada aktivirate plaćeni paket, prema objavljenim uslovima. Ne postoji posebno odobrenje popusta.

Founding Host učesnici dobijaju prioritetnu vidljivost tokom prvih 6 meseci od otvaranja marketplejsa za goste i mogu se pojaviti u izdvojenim kolekcijama na početku, sadržaju o destinacijama i DirectBalkan objavama na društvenim mrežama ili u uredničkom sadržaju. To nije unapred određena pozicija u rezultatima i ne garantuje prikaze, rezervacije ni prihod. Ako se ikada uvede plaćeno isticanje, biće jasno označeno.

Nemamo datum lansiranja koji bismo najavili. Marketplejs će se otvarati destinaciju po destinaciju kada bude dovoljno proverenih smeštaja. Status proizvoda pokazuje šta je izgrađeno, a šta planirano.